为有效助推全国文明城市创建工作，兰州市在2013年推行新的门前三包、通过多种渠道强化宣传的基础上，目前再次重申了全员包抓制度，户外广告灯箱，杜绝以往监管不力或不到位现象，对不听劝告的门店予以曝光，对拒不落实的门店关门整改，杜绝商户将三包停留在嘴上、签到纸上和挂在店里等现象，促使城区街面卫生升级上档。近日，我市多个街道社区集思广益，多举措积极落实“门前三包”。

    日前，嘉峪关东路社区商户及辖区单位收到社区送来的“门前三包”宣传单，此举让居民首先从思想上高度重视这一工作。同时，为营造良好的宣传氛围，该社区以及周边各社区通过设置宣传栏、张贴宣传标语、发放宣传资料、访店入户等形式向沿街店面经营户宣传落实“门前三包”责任要求。

    社区书记陈丽告诉记者，社区工作人员协助门店店主将已经签订的“门前三包”承诺书悬挂在了店面的醒目位置，更好地服务辖区沿街门店，使“门前三包”工作落到实处。同时，社区还积极组织工作人员全面落实责任区“门前三包”工作，包卫生、包绿化、包秩序，并对辖区门店、铺面上门入户，进行宣传督导，签订“门前三包”承诺书和“门前三包”责任书，发放《“门前三包”工作实施方案》等宣传材料。同时，社区还成立了以网格长为组长，网格员为成员，负责日常各网格内的“门前三包”责任。明确路段责任人，建立“门前三包”目标管理考核和责任追究制度，对临街单位和门店进行制约，学校宣传栏，.灯箱，各网格员发放“门前三包”宣传资料、进店讲解相关法律法规等办法，加强对各临街机关企事业单位、商铺，督促他们自觉履行“门前三包"责任。开展“门前三包”进单位、进小区等活动，加强对辖区机关企事业单位、商铺进行宣传。提高“门前三包”的覆盖率，加强动态管理，对更换或其他原因新开的门店及时补签责任书。加大对“门前三包”责任制落实不到位的企事业单位、辖区临街商铺情况的“曝光”力度，对不签订“门前三包”不履行“门前三包”责任制或履行“门前三包”未达到规定要求的，责令限期整改，逾期未整改的上报工商、卫生等部门做出相应处理。实现门前净化、绿化、美化。

    采访中，嘉峪关东路的茶叶商户马华说：“街道社区以这样人性化的方式告知督促我们商户开展“门前三包”工作，大家对自己的任务更加清晰明确，公交候车亭厂家，同时这样的方式也更容易让人接受，我们都感觉到社区对于这项工作的格外用心，自然也会投入更大的精力进行门前三包工作。”

    在刚刚过去的周末，焦家湾东社区的工作人员几乎都在加班，一家家走访自己包干的“门前三包”商户以及单位，向相关人员宣传落实责任，督察“门前三包”工作切实完成。

    记者了解到，焦家湾东社区的段主任所包干负责的辖区内有一家小吃店，门店由于离公交车站比较近，门前的环境卫生总是容易遭到破坏。刚开始去发放“门前三包”责任书的时候，这家店的店主就不愿意领取，最后她苦口婆心劝说了大半天，这家店的店主才勉强收下了责任书。虽然收下了责任书并且签了字，但是店主就是拒不执行，门前脏了，秩序乱了，公交候车亭，他都熟视无睹。她多次劝说无果。于是，她决定亲自去包干这片区域。一有时间，她就来到这家店门口，主动打扫。几次下来，店主不好意思了，反而主动说：“以后这些区域我一定三包到位。”

    这样的事例、这样的加班，在街道社区工作人员的日程安排里太多太多。

    记者了解到，自“创文”工作开展以来，我市各区县的多个街道社区都把“门前三包”工作与“创文”工作列入当前工作的重中之重来抓。高新街道南面滩社区的一工作人员告诉记者，在“门前三包”工作中，街道制定实施方案和责任网格体系和督查考评办法。目前贯彻落实“门前三包”责任制的各项工作已全面铺开，街道、社区工作人员所包的单位、店面已全部完成对接工作。高新街道要求每个工作人员都必须与各自所包对象实现面对面对接，向店主介绍自己的情况、工作任务和要求，全面了解店面的具体情况，为城市环境和“创文”做出应有贡献。

    兰州日报社全媒体记者 马进帅