早晨7点,仅仅休息3个小时的朱小荣准时出现在岗位上。
他是兴隆园项目保安队长,只要信息备案在兴隆园社区的居民从外地回来,社区就会第一时间通知朱小荣,他再跟进后续工作。最近,他每天能接200余个电话,回复500余条短信。累不累?“累也得加油干,因为这是我的职责所在。”他语气坚定的说。
疫情防控工作开展以来,宝石花物业管理有限公司西安分公司迅速成立社区防控领导小组,积极配合地方政府,打响“社区保卫战”。累计排查车辆23286辆,粘贴悬挂各类宣传单18605份,悬挂横幅416条,各项目部推送微信信息560条,宣传栏厂家,确保了长庆油田生活小区1779栋住宅、7.8万户、近23万名员工家属的生命安全和身体健康。
企地联动 建立社区联防联控机制
“管家部是直接和居民接触的,跟居民比较熟悉。在疫情防控工作开展过程中,我们主要配合社区工作人员和志愿者担任摸排‘网格员’的角色,逐户落实人员摸排。”兴隆园项目部管家部主任任永军介绍说。
疫情防控工作开展以来,滚动式灯箱,宝石花物业管理有限公司西安分公司在第一时间成立疫情防控工作领导小组的基础上,成立了社区防控领导小组。同时,加强与地方政府的沟通,建立联防联控机制,与驻地公安、社区居委会一起开展拉网式排查,对重点住户、重点人群摸排、居家隔离观察、外来车辆等进行全面统计。
门岗值守
燕鸽湖社区占地198.51万平方米,居民17572户,燕鸽湖项目部不等不靠,主动作为,为了守住外防输入、内防扩散的防线,及时与当地政府沟通协调,形成了“156”联动机制。1个燕鸽湖小区多方联防联控领导小组,整合居委会、派出所、工业物业、民用物业、油田驻宁单位等5个方面力量,把燕鸽湖小区划分为6个区块单元,明确分工,各司其职。
同时,燕鸽湖项目部建立项目部、包干部门、党员干部“三级联控”工作体系,由项目部领导对接驻地政府、派出所、驻宁单位,六名科级干部分别对接六个社区居委会,其他党员干部下沉一线直接参与防控工作,坚持每日情况必清、每日问题必解、每日任务必细。夯实四支疫情防控队伍,主要依托项目部自有员工、社区居委会工作人员、环卫保安外包业务人员及社区志愿者四支队伍,细化工作任务,层层分解任务,明确具体负责人,通过政策宣讲、专业技能培训、人员合理搭配、合理安排值班等方式,快速建立起一支分工明确、执行有力的疫情防控队伍。
建立小区来访登记“五步法”,对测温、询问、登记、观察、解除全流程进行规范,以强化社区网格化管理,突出管家式服务,实施地毯式排查,严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗,做好小区封闭管理,加强疫情监测,严格落实“四类人员”分类管理,全力以赴坚守社区疫情防线。
“为了做好卫生消杀及环境维护工作,我们专门设立了废弃口罩投放点3个,每天进行消毒约120个单元,防盗门、公厕、健身器材、休闲桌椅等都需要进行严格消毒,消杀公共区域约1.4万平方米,每天要及时倾倒生活垃圾约5立方米。” 河庄坪项目部环境维护部主任张志恒说。
社区卫生消杀
疫情防控是一场人民战争,发动群众力量至关重要。河庄坪项目部在门岗、园区宣传栏、单元门等处张贴通知、告示、温馨提示等,制作悬挂横幅,还在项目部员工微信群及6个物业服务管家微信群推送疫情动态、防控知识、提示警示、通知公告等,及时把疫情真相和防控动态、个人防护措施等告知居民。
2月7日起,学校宣传栏,宝石花物业管理有限公司西安分公司对所辖小区执行全封闭管理,每户每两天只能有一人外出采购(限时两小时),为了保障小区居民的“菜篮子”,副总经理傅小文和其他领导班子成员迅速安排专人与周边的蔬菜基地、雨润集团、回民街清真食府联络引进平价蔬菜、大肉、牛肉进小区;为降低病毒传播风险,还加强了这些生活物资供应过程中的消毒防疫工作,保证让居民吃上真正意义上的放心蔬菜和放心肉。
物业人的坚守,太阳能垃圾桶,居民看在眼里。有的居民送来方便面、饼干等食品,还有的居民送来84消毒液液、一次性口罩、84消毒片、护目镜等防疫物品……少数居民也由对防疫管控措施不能理解变为主动防护,自觉支持,共同筑起一道社区“防疫墙”。
发动社区志愿者 群防群治初显成效