中新经纬客户端10月17日电 (薛宇飞)在经过看房、交定金、拿着身份证拍照、录视频后,宋梓涵(化名)才通过手机屏幕,惊奇地在电子合同上看到了“银行”“代扣”等字眼,询问后,长租公寓品牌青客公寓的工作人员才告知她,租房需要办理贷款。宋梓涵当场拒绝签合同,十几天后,她拿到了交给青客公寓的定金。
青客公寓披露的数据显示,该公司65.2%的租客采用了租金贷。但多位租客均向中新经纬记者反映,青客公寓的工作人员在与他们签署房屋租赁合同时,诱导、故意隐瞒需要办理贷款的事实,有的仅以办理“分期”等字眼委婉告知,租客在不知情的情况下背负贷款。
部分租客反映“被贷款”,签合同时才知情
今年8月,宋梓涵打算在杭州市萧山区寻找出租房源,并在青客公寓工作人员的带领下,看中了一处价格适中的房子。该工作人员称,该房源除了可以享受减免一个月房租活动外,加上9折优惠,一个月租金可以降至1250元/月,并且没有中介费;在租金支付方式上,则采取“押二付一”的方式,比传统的“押一付三”方式更具吸引力。
之后,宋梓涵便在青客公寓APP上认证了个人信息,上传身份证件及手持身份证件的照片,并交了约2500元的定金。几天后,在确定要租的房源后,宋梓涵来到青客公寓的一处办公地点,准备正式签署租房合同。
“签约都是在青客公寓APP上进行的,电子合同上条款的字体都很小,不放大根本看不清楚。”宋梓涵告诉中新经纬记者,她通过手机仔细查看这份电子合同时,在合同中看到了“银行”“代扣”等字眼,这让她意识到,这是在办理贷款。
宋梓涵的自述内容 来源:受访者供图
宋梓涵就此询问了青客公寓的工作人员,工作人员表示,租房需要办理分期,银行会先帮租客预付房租,租客只需要按月给租金就行了。宋梓涵说:“从带看房子到签合同,青客公寓的人只字未提贷款的事情,直到我问他才解释,表述也很委婉,只是用‘分期’等字眼,并不直接说‘贷款’。”
当场明确拒绝后,青客公寓的工作人员称,不办理分期贷款,减免一个月房租、水费宽带费的优惠活动将不能再享受,宋梓涵要么按照1250元/月的租金“押二付六”,分类垃圾亭,要么按照原价的1389元“押二付一”。宋梓涵对此难以接受,经过多次催促,十几天后,她拿到了之前交给青客公寓的定金。
田强(化名)在2018年7月租了青客公寓位于上海市嘉定区的一处房源,租住一个月后,青客公寓的工作人员建议他办理租房分期,不仅付款方式改为一月一付,单月的租金价格也有降低。田强对中新经纬记者表示,青客公寓的工作人员一直声称这是办理分期,租客只需在银行开个账户,定期往里面存钱就行,并没有明示这是在做小额贷款。
后来,田强因为房屋问题与青客公寓发生纠纷,并搬离了住处,这时候他才知道,在青客公寓的安排下,他与网商银行签订了一份24个月的贷款。虽然已经不再租住青客公寓出租的房源,但为了不影响个人征信,这份贷款他一直偿还到今年年初。
关于青客公寓员工疑似存在隐瞒或诱导贷款的投诉,网络上还有很多。网友“盆盆的花盆”说,她在签完租房合同后,青客方面才告知要办理分期,当时签了好几个文件,她并没仔细询问。她说:“如果知道是分期就是做贷款,我肯定不会办”。
租一年的房、贷两年的款 租客面临还款逾期风险
采访中发现,多数长租租客的租期为1年,青客公寓会让一些租客签署26个月的租赁合同及办理26个月分期贷款。田强本来只想租住1年,但青客公寓的工作人员称,合同虽然签署的是26个月,但租满12个月后,租客就可以无责退租,至于分期,也可以在租客退租时解除,剩余期限的钱由青客公寓归还金融机构。
为何要让租客签长期的租房和贷款合同,青客公寓北京区域的一名工作人员对中新经纬记者称,他们现在的贷款分期只有26个月这一个期限,至于为什么,他没有作答。
北京金诉律师事务所执行主任、律师王佳红对中新经纬客户端表示,如果企业存在隐瞒或诱导办理贷款的情况,则涉嫌侵犯租客的知情权,租客可以合同存在重大误解为由主张权利。王佳红称,在一些诉讼案例中,由于这类分期贷款的办理流程简单,不少租客并不会将其与去银行办贷款划等号,而事实上,租房贷的影响并不小。