提要：住在兰乔圣菲社区的王女士最近发现小区内分类垃圾箱旁边新增添了宠物拾便箱，宣传栏灯箱，作为一名养宠人士，王女士感受到服务的暖意，“有了拾便器，遛狗时再不用担心宠物粪便的味道，现在路上干干净净的，养宠物的业主自觉了，社区也更加和谐了，物业的服务重在细节，万科物业的服务到位，我们很满意”。

　　住在兰乔圣菲社区的王女士最近发现小区内分类垃圾箱旁边新增添了宠物拾便箱，作为一名养宠人士，王女士感受到服务的暖意，“有了拾便器，滚动广告灯箱，遛狗时再不用担心宠物粪便的味道，现在路上干干净净的，养宠物的业主自觉了，社区也更加和谐了，物业的服务重在细节，万科物业的服务到位，我们很满意”。

　　据了解，兰乔圣菲社区内新增了15个拾便器，由防腐木材料制成，设计美观，实用性强，所用材料均是可回收的环保材料，切实满足使用者的需求。

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　　兰乔圣菲物业服务中心负责人刘琦接受采访时介绍：“拾便器的安装是结合小区业主的居住习惯和特点进行的一项针对性服务，兰乔圣菲养宠物人群比例较高，虽业主们自觉清理宠物垃圾，户外滚动灯箱，但依然存在环境污染和异味问题，对小区的环境质量产生较大的影响，有了宠物拾便箱，业主们对养宠物的业主意见少了，邻里关系和谐度也得到了提升。”

　　据刘经理介绍，安装宠物拾便器共花费12150元，全部来自小区内业主参加的“友邻计划”所得资金。友邻计划是住这儿发起的“消费支持社区更新计划”，用户在“友邻市集”消费，商家为用户的社区募集特定比例资金、支持硬件常新与文化建设，“友邻市集”承诺自身整体零利润。

　　“业主只要在住这儿App中的“友邻市集”购买产品或服务，商家即向“友邻计划”捐赠一定比例款项。例如购买一瓶6.99元的酱油的，就会有1.99元回到社区。业主还可以在“住这儿“App随时查看所在小区募集到的资金和在全国万科物业小区的排名，社区宣传栏，十分透明，这次便民设施的更新，友邻计划功不可没，也是业主努力的结果”。

　　此次友邻计划资金圆满落地社区建设，中间经历了多次访问调研和民意收集，最终以高票获得认可，并在万科物业和睿联盟共同举办的朴里节活动期间成功“上线”使用，是万科物业聚焦于关注社区发展和改善的长远性、可持续性，汇聚友邻力量，打造和谐幸福可持续发展的新型社区的一次创新。

　　在朴里节期间，宣传栏厂家，兰乔圣菲小区朴里市集、运动会、中秋纳凉晚会等活动陆续开展，丰富了业主的社区生活，并联动街道和其他社区，将朴里节走入街道，带动更多的居民加入到建设幸福街区的行动中。

　　“友邻计划让我们花出去的钱又再次服务于我们的生活，万科物业的朴里节是我们业主的节日，也希望是所有居民的节日，大家参与到朴里节节日中，找回逐渐淡漠的邻里情，融入到一个大家庭中”。王女士在谈及朴里节感受时表达了自己的心愿。

　　截至2019年9月11日，全国募集资金约1300万元，已有184个小区申请使用友邻计划资金，并应用于小区门禁改造升级、儿童游乐场翻新等一系列社区建设中，未来，友邻计划将继续发挥社区的力量，为幸福美好的社区生活提供持续有力地支持。